Техническая поддержка

Вход Горячие вопросы Обследование Внедрение Горячая линия Обучение Обновления Доработки

Темы вопросов

Организационные вопросы С чего начать О стоимости и сроках Специальные предложения Установка системы Установка системы на сервере Установка системы на ПК Настройка ЭЦП Эксплуатация системы Обслуживание БД Функциональные возможности Удаленный доступ Плагин bb outlook

Поиск

Горячие вопросы

Каким образом произвести установку плагина bb outlook для Exchange-сервера?

Плагин bb outlook представляет собой почтовую надстройку Microsoft Office, с помощью которой можно получать информацию и выполнять действия над документарными и финансовыми карточками, заведенными в комплексной системе электронного документооборота bb workspace, непосредственно в интерфейсе почтового клиента Microsoft Outlook/OWA.

Рис.1. Демонстрация работы надстройки bb outlook на различных ОС и форм-факторах: Windows 10, Android 5.1.1, iOS 9.0.1 (iPad mini), WindowsPhone 8.1

Для установки и работы плагина bb outlook необходимо наличие корпоративного Exchange-сервера версии 2013 или более поздней версии, либо Exchange-сервер в составе активной корпоративной подписки Office 365 (O365). Также необходим развернутый RestFullAPI-сервер под управлением IIS версии 7 или более поздней версии.

Минимальные требования к программному обеспечению (рекомендуется использовать наиболее актуальные версии): ОС Windows 2008R2, Internet Information Services (IIS) 7 с компонентами ASP и ASP.NET 4.5, Microsoft .Net Framework 4.5.1, утилита развертывания веб-проектов Web Deployment Tool, Exchange Server 2013 либо корпоративная подписка на Office 365.

Рис. 2. Установка компонент Internet Information Services (IIS)

Минимальные требования к аппаратному обеспечению: ЦП 2 ГГц, ОЗУ 2 Gb, ЖД 1 Гб.

Для корректного функционирования надстройки bb outlook, необходимо на используемый вами Exchange-сервер установить файл манифеста BBMailAppManifest.xml, предварительно сконфигурированного для работы с вашим IIS, имеющим установленный SSL-сертификат для обеспечения работы сервера по защищенному протоколу HTTPS.

Если решены все организационные вопросы по поставке надстройки bb outlook, то для разворачивания и конфигурирования надстройки bb outlook необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Развертывание web-сервисов на сервере с установленным IIS

Если вами получен инсталляционный файл в виде RAR-архива, то распакуйте его содержимое на компьютер с установленным IIS-сервером. В архиве находятся папка BBOutlookPkg и шаблон манифеста в виде файла BBOutlookManifest.xml.

Перейдите в папку распакованного архива BBOutlookPkg, запустите окно командной строки (меню Пуск - Выполнить - cmd) и введите команду: BBMailAppWeb.deploy.cmd /Y

В результате выполнения вышеуказанной команды, в веб-службе IIS в разделе "Default Web Site" для пула "DefaultAppPool" будет развернут веб-сервис "bboutlook".

2. Конфигурирование web-сервиса "bboutlook" на IIS

Для взаимодействия установленного web-сервиса на IIS с объектами (документарными и финансовыми карточками) из оперативной базы данных СЭД bb workspace, необходимо указать параметры соединения с БД MS SQL Server, а именно:

2.1. В конфигурационном файле web.config web-сервиса "bboutlook" задать значение строки подключения к базе данных СЭД bb workspace в секции <connectionStrings>, указав наименование оперативной БД, имя sql-пользователя и пароль.

2.2. Для обеспечения надлежащей защиты трафика по протоколу HTTPS установите SSL-сертификат на сервер с функционирующим IIS, например сертификат от StartSSL.

3. Настройка путей запуска плагина в файле манифеста BBOutlookManifest.xml

Перед установкой файла манифеста на Exchange-сервер, скорректируйте содержимое на предмет публичных путей к каталогам, размещенным на вашем IIS-сервере в секции <SourceLocation>, задав вместо https://bbcloud.ru необходимое значение. Кроме того, можно изменить наименование плагина bb outlook в секции <DisplayName DefaultValue="bb outlook" /> на любое иное корпоративное название.

Также могут быть заменены png-иконки плагина в полном соответствии с корпоративным стилем.

4. Настройка шаблонов почтовых уведомлений

Необходимо настроить отправку уведомлений по электронной почте таким образом, что бы в теме уведомления и напоминания по электронной почте был указан ключ с типом документарной карточки и идентификатор карточки, а именно.

Для документарных карточек типа "Документ" в теме должен присутствовать ключ вида "DocID777", где DocID – префикс указывающий что карточка является документом, а 777 - уникальный идентификатор карточки документа.

Для документарных карточек с типом "Задача" в теме необходим ключ вида "OrderID888", где OrderID – префикс указывающий что документарная карточка является задачей, а 888 - уникальный идентификатор карточки задачи.

Для финансовых карточек типа "Бюджетная заявка" в теме необходимо наличие "ClaimID999", где ClaimID – префикс указывающий что финансовая карточка является бюджетной заявкой, а 999 - уникальный идентификатор бюджетной заявки.

В случае, если пользователем будет получено почтовое уведомление или напоминание от СЭД, то в интерфейсе приложения Microsoft Outlook/OWA на панели надстроек отобразится ссылка bb outlook.

5. Функциональные возможности надстройки bb outlook

При нажатии на ссылку bb outlook у пользователей появляется возможность выполнить необходимые действия по объекту согласования, непосредственно в интерфейсе Microsoft Outlook/OWA.

Рис. 3. Изображение экрана iPad mini с приложением OWA и плагином bb outlook

При активации плагина bb outlook после выполнения сквозной аутентификации пользователя, появляется возможность выполнить действия, предусмотренные workflow-моделью согласования, заложенной в СЭД bb workspace.

Рис. 4. Изображение экрана iPad mini после активации плагина bb outlook

Рис. 5. Изображение экрана на ОС Android до и после активации плагина bb outlook

Рис. 6. Изображение экрана на ОС WindowsPhone до и после активации плагина bb outlook

Подробный перечень устройств и версий, обеспечивающих работу приложения OWA и надстройки bb outlook: https://msdn.microsoft.com/RU-RU/library/office/dn833104.aspx.

Для выполнения работ по адаптации плагина bb outlook для целей взаимодействия с иными корпоративными информационными системами документооборота (кроме СЭД bb workspace) также можно обратится к компании-разработчику АО "Дабл Би".

<< назад

Этот ответ был полезен для Вас?

Да

Нет

Преимущества комплексной системы bb workspace

Универсальные лицензии

Универсальные пользовательские лицензии предоставляют пользователям весь функционал системы и не предполагают никакой доплаты за расширение функциональности на каждом рабочем месте

Бесплатная версия СУБД

Хранение данных в различных базах данных за каждый календарный год позволяет совершенно бесплатно использовать целых 16 лет Microsoft SQL Server Express Edition.

Узнайте больше о преимуществах bb workspace

Случайная статья:

Green Technology для зелёных технологий и защиты природы

Особенности делопроизводства экологических организаций

Специальное издание Green Technology системы эффективного управления bb workspace принадлежит к числу отраслевых СЭД для зелёных технологий и защиты природы, предназначенных для комплексной автоматизации делопроизводства и управления финансами, кадрами и работой с контрагентами.

При создании системного решения Green Technology разработчики компании «Дабл Би» в полной мере учли специфику деловых процессов экологических организаций:

• потребность в простой и удобной комплексной программе, обеспечивающей эффективную работу с документами разных типов, от обычных управленческих и финансовых до специальных отраслевых, связанных с производством и стандартизацией экологических продуктов, соблюдением норм охраны окружающей среды и т.п.;
• использование шаблонных договоров для работы с поставщиками, сервисными организациями и потребителями;
• наличие эффективных маркетинговых инструментов;
• возможность управления бюджетами экологических программ и проектов с последующей оценкой эффективности затрат.

Особенности издания Green Technology системы bb workspace

Специальное издание Green Technology включает четыре основных рабочих и один вспомогательный служебный визуальные слои, которые позволяют комплексно автоматизировать документооборот (bb docflow), управление финансовыми потоками (bb budget), работу с персоналом (bb staff), взаимодействие с контрагентами на основе современной маркетинговой стратегии AIDCAS (bb crm) и максимально адаптировать приложение под потребности пользователей (bb tuning). Благодаря использованию служебных утилит bb config и bb report в программе можно управлять напоминаниями и рассылками, а также формировать детализированные отчёты о разных направлениях деятельности.

В приложении предусмотрены специальные возможности, соответствующие специфике работы экологических организаций и предприятий, связанных с выпуском эко-продуктов:

• в базу типовых документов внесены шаблоны договоров на поставку экологически чистой продукции, реконструкцию очистных сооружений, проведение полевых исследований и тестирования, поставку различного оборудования и т.п.;
• удобные инструменты бюджетирования позволяют точно оценить эффективность реализации экологических проектов и программ, работу различных подразделений.

Важными преимуществами программы являются простые интерфейс и архитектура, облегчающие её освоение сотрудниками экологических организаций. Благодаря услугам разработчика по техническому обслуживанию система поддерживается в актуальном состоянии.

Другие полезные статьи от bb software