Горячие вопросы: система электронного документооборота, автоматизация делопроизводства

Техническая поддержка

Вход Горячие вопросы Обследование Внедрение Горячая линия Обучение Обновления Доработки

Темы вопросов

Организационные вопросы С чего начать О стоимости и сроках Специальные предложения Установка системы Установка системы на сервере Установка системы на ПК Настройка ЭЦП Эксплуатация системы Обслуживание БД Функциональные возможности Удаленный доступ Плагин bb outlook

Поиск

Горячие вопросы

Почему в некоторых случаях Система медленно работает?

При подключении к ядру Database Engine выполняется "прослушивание" по протоколу TCP/IP и в случае, если явно не указан IP-адрес, то выполняется процедура поиска (соответствия) имени сервера соответствующему IP-адресу.

Специалистами нашей компании экспериментально установлено, что в случае, если в настройках bbconfig.exe наименование SQL-сервера содержит более 8 знаков (без учета наименования SQL-инстанса), то отклик Системы bb workspace существенно замедляется. Особенно замедление работы Системы проявляется на ПК под управлением операционных систем Vista и Windows 7.

Для локализации ситуации необходимо:

В настройках bbconfig.exe в поле "Наименование сервера" явно указать IP-адрес сервера. Например, вместо "SERVER_SED_MAINOFFICE/SQL2005" указать "172.24.0.186/SQL2005", где "/SQL2005" - это инстанс SQL-сервера. В случае, если инстанс SQL-сервера не используется (SQL установлен по умолчанию), то достаточно указать только IP-адрес сервера.

<< назад

Ваше мнение по данному вопросу учтено. Спасибо!

Преимущества комплексной системы bb workspace

Встроенный контекстный поиск

Функционал контекстного поиска по содержимому файлов, содержащим кириллицу, уже встроен в систему bb workspace и не предполагает никакой оплаты

Приятный и модный интерфейс

Интерфейс bb workspace проектировался таким образом, что бы даже неискушенный пользователь ПК мог достаточно уверенно работать в системе уже через несколько минут

Узнайте больше о преимуществах bb workspace

Случайная статья:

Ведение договоров в СЭД bb workspace

Ведение договоров в СЭД bb workspace позволяет улучшить платёжную дисциплину в организации, наладить оперативные расчёты и другое взаимодействие с деловыми партнёрами, повысить деловую репутацию организации.

ECM-платформа bb workspace предназначена для комплексной автоматизации основных бизнес-процессов любой организации, в том числе взаимодействия с её контрагентами. Важным аспектом эффективного хозяйствования является хорошо организованная договорная деятельность. Для работы с договорами СЭД bb workspace предоставляет целый ряд удобных технологий и инструментов.

Создание документа «Договор» в системе bb workspace
Договор, как и любой другой документ, создаётся в визуальном слое bb docflow. Однако перед этим пользователем с соответствующими правами доступа осуществляется настройка системы хозяйственных договоров в визуальном слое bb tuning путём создания необходимого количества ветвей дерева типов документов.

Все необходимые данные для адекватной обработки договора вносятся в его учётную карточку. При этом сам договор размещается на закладке «Документ» своей учётной карточки, а связи с контрагентами, имеющими отношение к документу из слоя bb crm, отображены на закладке «Участие». Файл договора может быть создан, в том числе на основании готового шаблона, прикреплён или отсканирован.

Важной особенностью и преимуществом программы bb workspace является сквозная технология обработки информация и взаимосвязь документов различных категорий. Так, файл договора может быть отображён в виде связанного документа на закладке учётной карточки Заявки в визуальном слое bb budget.

Технология сопровождения платежей по договорам
Инициация оплаты счетов по договору осуществляется путём создания новой бюджетной заявки непосредственно из учётной карточки договора в визуальном слое bb docflow. Для этого необходимо перейти на закладку «Заявки», нажать кнопку «Создать», а затем в открывшемся окне выбрать нужную статью и нажать кнопку «ОК».

После этого система автоматически перенаправляет пользователя в визуальный слой bb budget и открывает только что созданную учётную карточку бюджетной Заявки. Заполненная по обычным правилам заявка автоматически связывается с документом, из которого она была создана.

Заявка на оплату счетов также может быть заполнена непосредственно от бюджетной статьи в пределах согласованного Лимита.

После создания Заявки система сама сформирует лист согласования, а согласующие специалисты визируют документ своей личной электронной подписью. На закладках карточки Заявки могут быть отображены комментарии и замечания всех сотрудников, которые согласовывали платёж. Если поданная заявка превышает лимит, последний может быть увеличен финансовым директором, при необходимости включенным в маршрут согласования.

Дополнительные возможности системы bb workspace при работе с договорами
СЭД bb workspace представляет ряд вспомогательных инструментов, облегчающих работу с договорами:
• в визуальном слое bb tuning можно настроить дерево типов документов, включив в него группу договоров и детализировав её до необходимой степени, а также настроить маршруты обработки этого типа документов;
• с помощью утилиты bb config легко настроить рассылку уведомлений и напоминаний по работе с договором через электронную почту и SMS;
• в визуальном слое bb crm представлена максимально подробная информация об истории взаимоотношений с каждым контрагентом.

Стоит отметить, что по наблюдениям пользователей после внедрения программы сроки планирования и согласования платежей по договорам сокращаются приблизительно в 7 раз, а все договорные обязательства выполняются в срок.

Другие полезные статьи от bb software