Особенности делопроизводства туристических компаний

Специальное издание Travel Business системы эффективного управления bb workspace представляет собой адаптированный вариант СЭД для туристического бизнеса, обеспечивающий эффективную автоматизацию делопроизводства, бюджетирования и работы с контрагентами.

Разрабатывая программное решение Travel Business, мы максимально учли следующие особенности делопроизводства и управления в туристическом бизнесе:

• потребность в удобной системе работы с любыми видами документации и быстрым доступом к базе;
• использование типовых договоров, связанных с оказанием туристических услуг;
• потребность в удобных инструментах реализации маркетинговых стратегий;
• необходимость объективной оценки финансовой отдачи отдельных направлений, проектов, подразделений и менеджеров.

Особенности издания Travel Business системы bb workspace

Для эффективной автоматизации различных бизнес-процессов в специальном издании Travel Business представлены пять визуальных слоёв: bb docflow – для автоматизации делопроизводства, bb budget – для бюджетирования, bb staff – для работы с персоналом, bb crm – для взаимодействия с контрагентами и bb tuning – для быстрой настройки системы. Использование утилиты bb report позволяет сформировать отчёты, а утилиты bb config – управлять рассылками и напоминаниями.

Также с учётом особенностей ведения туристического бизнеса в приложении реализованы специальные возможности:

• база типовых шаблонов пополнена образцами туристических договоров и договоров с транспортными компаниями, отельерами, другими владельцами недвижимости;
• предложены удобные инструменты ведения базы клиентов на основе маркетинговой стратегии AIDCAS, проведения маркетинговых исследований, выполнения адресных рассылок и т.п.;
• реализованы удобные формы работы со специальной информацией – сезонными графиками, описаниями отелей и маршрутов и т.п.;
• созданы удобные инструменты бюджетирования для объективной оценки рентабельности различных направлений и проектов, эффективности работы отдельных менеджеров и территориальных подразделений.

Издание имеет простую структуру навигации и лёгкий для освоения интерфейс. Актуальное состояние программы поддерживается разработчиком в рамках услуг по техобслуживанию системы.