Система управления
Говоря о системе управления обычно понимается целый комплекс организационно-технологических мер, которые могут выступать подчиненными (составными) системами:
-
Система полномочий - определяется круг обязанностей каждого должностного лица
-
Система компетенций - подбор менеджеров и сотрудников для качественнго исполнения должностных инструкций
-
Система коммуникаций - посредством чего и как сотрудники взаимодействуют друг с другом
-
Система контроля качества - для оценки эффективности работы каждого менеджера и сотрудника