В личном кабинете на сайте разработчика каждый заказчик СЭД bb workspace полностью контролирует все заявки на добавление новых функций, заказы и оплаты, которые производятся в связи с докупкой лицензий или оплатой технического сопровождения.

Так же, в личном кабинете ведется полная переписка по вопросам, связанным с эксплуатацией системы.